社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace（テンタエース）」
NTT ExCパートナーの社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace」は、一般的な「事務代行方式」とは違い、「転貸方式」を採用しているため、様々な課題に対してお客様をサポートすることが可能です。 NTTグループで培った豊富な実務経験と高い専門性を生かしたノウハウで、社宅管理業務の効率化に関するお悩みを解消いたします。
社宅管理業務について、こんなお悩みかかえていませんか？
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契約、支払先が多岐に渡り、事務処理に追われている
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不動産の専門知識が不足しており、社宅管理業務をスムーズに進められない
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指定エリアでの物件探しが大変
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貸主や従業員からの問合せ対応に追われている
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退去時トラブルが多い
当社の社宅管理代行サービスの内容
新規物件の紹介お客様のご要望に沿った物件情報を収集・提供します |
引越しの手配引越し業者の相見積もりや、手配等を実施します |
契約・更新業務契約内容の確認や修正・契約書への捺印等の業務を実施します |
物件の解約業務社宅を解約する際の貸主への通知や解約書類の作成・提出、敷金の精算作業等を実施します |
費用の交渉契約更新費用や退去時の原状回復費用等に関する交渉を実施します |
費用の支払い毎月の賃料や契約更新費、原状回復費用等の支払いを実施します |
支払調書の作成当該年度の社宅関連の支払調書の作成を実施します |
マイナンバーの収集・管理支払調書の作成に必要となる貸主のマイナンバーを収集し、管理します |
有事の際の対応社宅でのトラブルや問合せなど、 |
敷金の預入貸主への敷金預入については弊社が行うため、貸倒といったリスクがなくなります |
ライフラインの手配引越し時に必要となるライフラインの申込窓口を1本化します |
社宅制度の導入・見直し社宅管理業務の代行だけでなく、 |
社宅管理代行の方式・仕組み
社宅管理代行サービスには、「転貸方式」と「事務代行方式」の2種類があります。
「事務代行方式」では、契約手続きなどの「事務業務」のみを委託することができます。
「転貸方式」では、委託会社(弊社)が借主となるため、事務代行方式で委託できる「事務業務」に加え、貸主との交渉業務等をはじめとした「借主業務」まで代行可能なため、最大90%の業務を委託することができます。社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace(テンタエース)」では、この「転貸方式」を採用しています。
【動画】社宅管理代行サービスの概要
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社宅代行・社宅管理代行サービスにおける当社の強み
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社宅管理の専門チーム（迅速・柔軟な対応で直近３年間解約率0%）「teNta Ace」では、お客様の社宅管理業務を熟知したメンバーで専門チームを組み、対応にあたります。 |
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全国の不動産ネットワーク活用し、お客様のご要望に沿う物件を提供可能「teNta Ace」では、貸主目線にならない不動産会社とのネットワークを全国に多数有しており、また、不動産会社とは定期的な研修や打合せを実施しております。 |
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社宅管理にかかる費用の適正化「teNta Ace」では「転貸方式」を採用しているため、不動産に関する専門的な知識が必要な「新規契約・契約更新・退去時に発生する貸主との交渉業務」も代行可能です。 |
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信頼の「NTT品質」で社宅管理が円滑に弊社は「日本電信電話（NTT）」の100％子会社で、健全な財務体質を実現しています。 |
社宅代行・社宅管理代行サービスを導入するメリット
稼働削減、コスト削減、社宅品質の向上など、サービス導入のメリットについてご説明いたします。
メリット1.稼働削減
メリット2.コスト削減
メリット3.質の向上
メリット1.稼働削減
窓口の一元化
従来、企業様は貸主(不動産管理会社・家主等)や入退去等関係各所へ対応を行う必要がありました。しかし、「teNta Ace(テンタエース)」を利用することで、企業様の対応先はNTT ExCパートナー1つとなり、社宅管理業務に関わる窓口を一元化することができます。
業務の大幅な削減
社宅管理業務を自社で行う場合、契約・支払い業務、煩雑なデータ作成・管理稼働の他、社員・管理会社・近隣住民等の問合せ対応など、業務量は膨大なものとなってしまいます。しかし、「teNta Ace(テンタエース)」を利用することで、企業様の行う社宅管理業務をNTT ExCパートナーに任せることができ、業務の大幅削減に繋がります。
下記のエリアは、左右にスワイプして横スクロールができます。
| ・入居申込書受領 ・入居申込書内容確認 ・申込内容に関する入居者対応 ・仲介会社等への物件選出依頼 ・物件選定 ・物件内見 ・契約条件確認 ・契約条件交渉 ・新規承認 ・契約、承認交渉 ・契約申込書作成、送付 ・鍵受領方法等決定 ・入居者への鍵等送付 ・契約初期費用支払 ・契約書作成、押印、送付 ・入居者書類に関する入居者対応 ・契約書保管 ・損害保険契約書作成、送付 ・損害保険料支払 ・損害保険契約書保管 ・引越業者の紹介 ・引越業者への代金支払 ・家具/備品等の手配 |
・更新日管理 ・契約期間終了通知受領 ・更新条件確認 ・更新条件交渉 ・更新承認 ・更新依頼 ・契約書の作成、押印、送付 ・更新料、更新手数料の支払い ・契約書保管 ・損害保険契約書作成、送付 ・損害保険料支払 ・損害保険契約書保管 ・データベース更新 |
・退去、解約申込書受領 |
・社員(入居者)様対応 ・オーナー、管理会社対応 ・近隣住民等の対応 |
| ・物件内見 ・新規承認 ・NTT ExCパートナーへの支払い(礼金等) |
・更新承認 ・NTT ExCパートナーへの支払い(更新料等) |
・退去立会い ・解約承認 ・個人負担分の請求 ・NTT ExCパートナーへの支払い(原状回復費用等) |
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上記のエリアは、左右にスワイプして横スクロールができます。
人事異動時期・新卒採用時期の稼働削減
新卒採用・人事異動時期には、多数の物件契約が発生します。契約書の作成や入居者への対応など、集中して発生する膨大な稼働についても、NTT ExCパートナーが行いますので、時期による企業様の稼働変動を無くすことが可能です。
「teNta Ace」の導入により、お客様の稼働とリスクの削減を実現した事例はこちら
メリット2.コスト削減
賃料交渉、原状回復費交渉
賃料や原状回復費等の交渉には、不動産に関わる専門的な知識が必要とされる場合も多く、自社で社宅管理を扱う場合には、社員の負担も多くなります。「teNta Ace(テンタエース)」では、専門的なスキルを有するスタッフが新規借入時から解約時まで交渉を行うため、費用の適正化と無駄を削減できます。
●周辺環境の変化チェック
●劣化部分について貸主との負担割合を明確にし、交渉を実施することで、原状回復費用の適正化
火災保険料の削減
社宅管理業務を自社で行う場合、管理する物件ごとに火災保険の契約手続きおよび保険料の支払いが必要となります。「teNta Ace(テンタエース)」では、委託いただいた企業様用に損害保険包括メニューも用意しており、全国一括して保険手続きが可能となります。
物件ごとに火災保険手続きおよび
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全国一括して保険手続きが可能
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振込み手数料の削減
弊社に社宅管理代行を委託することで、賃料等の振り込み窓口を弊社1社のみにすることができます。各物件の貸主へ個々に賃料等を振込む場合と比較して、振込手数料の大幅削減を実現することが可能です。
各物件ごとに賃料等を各貸主に振込 |
全物件分、賃料等をNTT ExCパートナーに一括振込 |
594,000円の削減
郵便代金の削減
これまで実施していた不動産会社や入居者との郵送のやりとりは、弊社にて一元的に実施いたします。そのため、これまでかかっていた郵送代金の大幅削減を実現することが可能となります。
不動産会社や入居者様との郵送の |
不動産会社や各入居者様との郵送の |
20,000円の削減
システム構築、保守費用の削減
企業様の社宅管理業務に関わるデータは、NTT ExCパートナーにて厳重なセキュリティ体制の元、管理いたします。そのため、企業様はデータ管理のためのシステムの構築や、保守などの業務から解放されます。また、支払調書に必要な貸主のマイナンバーも、NTT ExCパートナーにて収集・管理いたします。
人件費の削減
「teNta Ace(テンタエース)」を導入することで、これまで自社のご担当者様が実施していた社宅管理業務を、NTT ExCパートナーにお任せすることができます。そのため、社宅管理業務にかかっていた人件費を大幅に削減することが可能です。
「teNta Ace」の導入により、お客様の社宅管理にかかるコスト削減を実現した事例はこちら
メリット3.質の向上
全国展開の不動産会社及び各地域の不動産会社と提携しておりますので、企業様にご満足いただける全国各地の物件をご紹介いたします
社員様へのサービス充実
社員（入居者）様へのご対応はNTT ExCパートナーの専門スタッフが迅速に行います。これまで、どうしても時間のかかっていた入退去の手配も遅滞なく短期間で手配。ご入居中のお問い合わせにもお待たせすることなく対応いたします。
業務スキル継承の問題解消
社宅管理業務に精通しているご担当者様が転勤・退職等された場合、業務の引継ぎが課題となり、その後の業務が円滑に回らなくなる場合がございます。NTT ExCパートナーにお任せいただければ、担当者の異動に伴うご心配は不要となります。
専門知識の獲得
「teNta Ace(テンタエース)」では、不動産に関する専門的なスキルを持ったスタッフが企業様の社宅管理業務を担当します。そのため、企業様は社宅(不動産)に関する専門知識を獲得したのと同様になり、より質の高い業務遂行が可能となります。
「teNta Ace」の導入により、お客様のご要望に沿った物件提供を実現した事例はこちら
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社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace」の導入事例
導入事例1.A社様(住宅関連資材の製造・販売業 社宅管理戸数100戸)
導入事例2.B社様(医療品等の販売業 社宅管理戸数1,300戸)
導入事例3.C社様(ガス卸供給・販売業 社宅管理戸数100戸)
社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace」の導入の流れ
お客さま企業の現状分析から社宅管理代行サービス開始までの導入フローについてご説明いたします。
| 分析・提案 | １）現状分析 | 企業様の現状(管理戸数、異動件数、業務内容、業務フロー等)のヒアリングを実施し。問題点及び的確なニーズの把握をいたします。 |
| ２）企画提案・見積 | ||
| 導入 | ３）お申込み | 詳細な業務フロー等についてお打合わせの上、「社宅提供総合契約書」を締結させていただきます。 |
| ４）導入準備・契約 | ||
| 運用 | ５）業務開始 | オーナー様・管理会社様への挨拶状送付から始まり、ご契約書にて決定させていただいた内容に基づき、責任をもって業務を遂行します。 |
| ６）アフターフォロー |
社宅代行・社宅管理代行サービスのオプションメニュー
様々なオプションメニューもご用意しております。
敷金ゼロ
原状回復費と相殺されて経理業務を複雑にしていた預入敷金の管理が不要となります。また、これまで預入金としていた経費を他事業へ有効活用することが可能です。
コールセンター
各物件の管理会社が対応できない時間（夜間・休日）の問い合わせ受付・緊急対応をいたします。
お引越
入居時・退去時等のお引越の手配も承ります。引越依頼も引越代金の支払いも全てNTT ExCパートナーに一本化となり、業務の効率化・コスト削減を実現します。
家具・家電付き物件
ご要望にあわせ、備品や家具・家電付きの物件をご用意いたします。短期借入の場合はもちろん、これまで購入し、在庫管理・減価償却していた稼働を削減いたします。
ウィークリーマンション
短期間の赴任や研修等の長期出張など、必要な期間に応じて、ウィークリー・マンスリーマンションをご用意いたします。月払いも選択可能です。
社宅制度（福利厚生）のコンサルティング
社宅制度をはじめとした福利厚生制度は戦略的な再構築が求められています。様々な社員がそれぞれのニーズ、タイミングに合わせて活用できる制度、システムの構築をサポートいたします。
給与控除データ作成
社宅使用料の給与データへの反映から給与業務のフルアウトソーシングまで承ります。
社宅代行・社宅管理代行サービスでよくあるご質問
- Q1NTT ExCパートナーならではの特徴はありますか？
- A転貸方式での提供、敷金ゼロをはじめとする豊富なオプションサービス、社宅制度の導入・見直しのコンサルティングなど、お伝えしたい様々な弊社ならではのメリットがございます。
- Q2どのくらいの稼働削減につながりますか？
- A最大90%の稼働削減が可能です。転貸方式により、契約・支払などの事務業務はもちろん、入居トラブル発生時の対応や管理会社様との交渉などの借主責務も、弊社で責任をもって行います。
- Q3全国対応していますか？物件数は豊富ですか？
- Aはい、全国対応しております。全国の物件を提供できる仲介業者ならびに地場の仲介業者とも提携をしているため、全国の豊富な優良物件のご紹介が可能です。新入社員さまの大量配属などにも迅速に対応いたします。
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TOKYO MX「ええじゃない課Biz」で紹介されました！
業務効率化をバックアップするビジネス情報番組「ええじゃない課Biz」(TOKYO MX)にて、社宅管理代行サービス「teNta Ace(テンタエース)」が紹介されました！(2022/10/16放送)
社宅の概要から「teNta Ace」の利用によって実現できることまで、幅広く説明しております！
下記の放送動画をぜひご覧ください！
